Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltung AGB

Die Pelosi Labels GmbH erbringt alle Lieferungen ausschliesslich auf der Basis dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Durch die Auftragserteilung erklärt sich der Besteller automatisch mit diesen AGB einverstanden. Diese bilden integrativen Bestandteil des Vertrages zwischen dem Besteller und der Pelosi Labels GmbH. Sie gelten für die Zustellung der Waren, welche der Kunde direkt beim Vertrieb, per Mail, per Online Shop oder telefonisch über den Innendienst der Pelosi Labels GmbH bestellt.

2. Informationen auf der Webseite / Angebote / Preise

Alle Informationen auf www.pelosi-labels.ch sind ohne Gewähr oder Haftung. Die Pelosi Labels GmbH schliesst im gesetzlich zulässigen Rahmen insbesondere jede Gewähr und Haftung für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Informationen auf der Webseite aus.

Preis- und Sortimentsänderungen bleiben jederzeit vorbehalten. Bilder sämtlicher Produkte und Illustrationen sind nicht farbverbindlich und können vom Original abweichen. Technische Bezeichnungen und/oder der Inhalt der gelieferten Produkte können von den Bezeichnungen des Fabrikanten oder denjenigen im Internet aufgeführten Angaben abweichen.

Die aktuellen Endkonsumentenpreise sind auf dem Internet unter www.pelosi-labels.ch publiziert. Gewerbe Einkaufspreise können direkt per Mail oder telefonisch angefragt werden.

Die Preise sind zum Zeitpunkt der Bestellung beidseits verbindlich. Bei Irrtümern bzw. Fehlern bei der Preisangabe behält sich die Pelosi Labels GmbH aber das Recht vor, Preisänderungen nachträglich vorzunehmen. Dann wird der Kunde informiert und ist nicht zur Abnahme der von der Preisänderung betroffenen Produkte verpflichtet. Alle unsere Preise sind in Schweizer Franken und gelten, wenn nicht anders vermerkt oder vereinbart, inklusiv der gesetzlichen Mehrwertsteuer und exklusive Versandkosten.

Zusätzlich zu den angegebenen Preisen fallen die auf der Artikelseite ausdrücklich ausgewiesenen Versandkosten an. Ab einem Bestellwert von CHF 260 (inklusive MWST) werden die Versandkosten von der Pelosi Labels GmbH übernommen.

3. Lieferbedingungen

Der Versand unserer Pakete erfolgt durch die DHL Schweiz. Lieferungen sind ausschliesslich an Lieferadressen in der Schweiz möglich. Lieferzeit beträgt in der Regel 2-4 Tage. Alle Pakte werden von DHL nur gegen Unterschrift ausgeliefert. Anstelle von Nachnahme ist eine Lieferung gegen Vorauszahlung möglich. Lieferungen werden ausschliesslich innerhalb der Schweiz getätigt. Bei Selbstabholung erhalten Sie eine E-Mail, sobald Ihre Bestellung bereit zum Abholen ist. Bitte holen Sie Ihre Lieferung an folgender Adresse ab: Pelosi Labels GmbH, Haslistrasse 72, Eingang Mitte, 2. Stock, 4600 Olten.

Lieferungen werden nur innerhalb der Schweiz verschickt. Die Versandkosten für alle Pakete bis zu einem Einkaufswert von CHF 259 (inkl. MWST) betragen CHF 9.90. Ab einem Einkaufswert von CHF 260 (inkl. MWST) entfallen die Versandkosten gänzlich.

Wir beliefern im Online Shop hauptsächlich private Endkonsumenten. Gewerbliche Kunden beliefern wir grundsätzlich gegen telefonische oder schriftliche Bestellungen.

4. Bestellung / Lieferung

Eine Bestellung wird für den Besteller verbindlich, nachdem er mündlich persönlich, telefonisch, schriftlich per Bestellformular oder per Mail Waren bestellt hat. Auf dem Online Shop indem er am Ende des Bestellvorgangs seine Bestellung auf der Seite, auf welcher die Gesamtübersicht über die Bestellung angezeigt wird, durch Anklicken des Buttons Zahlungspflichtig bestellen bestätigt.

Der Besteller erhält dann mit dem Versand einen Lieferschein, welcher nach der Bestellung ausgestellt wird. Bei Bestellungen auf dem Online Shop erhält der Besteller ein entsprechendes Eingangsbestätigung-E-Mail auf die vom Kunde angegebene E-Mail-Adresse durch Pelosi Labels GmbH. Bis zum Versand der Bestellung behält sich die Pelosi Labels GmbH das Recht vor, die Bestellung zurückzuweisen oder die Bestellmenge zu reduzieren, womit zwischen dem Besteller und der Pelosi Labels GmbH kein Vertrag zustande kommt, bzw. ein Vertrag über die reduzierte Bestellmenge. Es sei denn der Besteller teile der Pelosi Labels GmbH umgehend mit, dass er an der reduzierten Bestellmenge kein Interesse habe.

Die Pelosi Labels GmbH behält sich insbesondere das Recht vor, eine Bestellung zurückzuweisen, wenn mit dem Besteller ein Rechtsstreit besteht, insbesondere in Zusammenhang mit nicht geleisteten Zahlungen aus bereits erfolgten Bestellungen bei der Pelosi Labels GmbH.

Die vollständige und richtige Angabe der Lieferadresse liegt im Verantwortlichkeitsbereich des Bestellers. Bei Angabe falscher Lieferadressen seitens des Bestellers ist eine Lieferung unter Umständen nicht möglich. So kann die Pelosi Labels GmbH von der Lieferung des Produktes ganz absehen, ohne dass irgendwelche Ersatz- oder Schadenersatzansprüche geltend gemacht werden können. Die Pelosi Labels GmbH liefert Waren ausschliesslich in die Schweiz. Mit der Bestellung bestätigt der Besteller, dass er mindestens 18 Jahre alt ist.

5. Lieferung und Lieferfrist

Die Pelosi Labels GmbH verfügt über ein grosses Lager an Produkten. Der Besteller sollte die Produkte normalerweise innerhalb von 2-4 Arbeitstagen nach Bestellung erhalten. Am Freitag macht die Pelosi Labels GmbH keine Versände. Bestellungen an Freitagen werden erst am Montag verschickt. Letztlich hängt die Lieferfrist aber von DHL ab und liegt ausserhalb des Kontrollbereichs der Pelosi Labels GmbH.

Bei Waren, die nicht ab Lager geliefert werden können, kann sich der Zeitpunkt der Auslieferung abhängig vom Hersteller weiter verzögern.

Die Pelosi Labels GmbH kann für Lieferverzögerungen und deren Folgen nur haftbar gemacht werden, soweit diese durch eine grob fahrlässige oder vorsätzliche Vertragsverletzung der Pelosi Labels GmbH verursacht wurden. Für alle übrigen Lieferverzögerungen und deren Folgen, einschliesslich Verzögerungen, welche durch DHL, Lieferanten der Pelosi Labels GmbH oder sonst durch Dritte verursacht werden, übernimmt die Pelosi Labels GmbH keine Haftung.

6. Irrtümlich gelieferte Produkte

Irrtümlich gelieferte Artikel oder zu viel gelieferte Artikel sind sofort in der Originalverpackung zurückzusenden; spätestens innert 8 Tagen. Alle nicht innert dieser Frist zurückgesandten Artikel werden in Rechnung gestellt.

7. Zahlungsmodalitäten

Rechnungen sind ohne Abzüge sofort fällig. Grundsätzlich müssen alle Bestellungen mit Vorauszahlung, Nachnahme, Twint oder Kreditkarten beglichen werden. Gewerbekunden können Bestellungen (1. Bestellung Vorauszahlung und ab der 2. Bestellung) mit Rechnung in 30 Tagen beglichen werden. Sind fällige Rechnungen offen, behält sich die Pelosi Labels GmbH das Recht vor, weitere Lieferungen nur gegen Vorauszahlung oder Nachnahme auszuführen.

Bestellungen über die Website www.pelosi-labels.ch sind grundsätzlich im Voraus mittels der auf der Website www.pelosi-labels.ch angegebenen Zahlungsmittel zu begleichen. Folgende Zahlungsmittel stehen Ihnen zur Verfügung: Vorauskasse, Twint und Kreditkarten (Visa, Mastercard, Paypal).

Bestellungen mit Lieferung gegen Rechnung ist nur für Gewerbekunden nach erfolgter Bonitätsprüfung, ab der 2. Bestellung möglich. Die Zahlungsfrist in einem solchen Fall beträgt alsdann pro Sendung 30 Tage. Für alle Neukunden erfolgt die erste Bestellung auf Vorauskasse.

Bei Überschreitung der Zahlungsfrist ist Pelosi Labels berechtigt, Mahngebühren bis zu einem Betrag von CHF 20.- zur teilweisen Deckung der entstandenen Kosten einzufordern. Der offene Rechnungsbetrag zuzüglich allfälliger Mahngebühren und Verzugszinsen kann zum Zwecke des Inkassos an Dritte abgetreten oder verkauft werden.

Bei Vorauszahlung erhalten Sie die Kontodetails von Pelosi Labels mit dem Bestätigungs-E-Mail nach durchgeführter Bestellung.

Für Einzahlungen am Postschalter müssen CHF 2.00 pro Einzahlung dazu gerechnet werden bei jeder Einzahlung.

Sowohl bei Neukunden als auch bei bestehenden Kunden kann jederzeit eine Bonitätsprüfung durchgeführt werden. Bis zur vollständigen Bezahlung der bestellten Produkte oder Zahlungsbestätigung durch den Kreditkartenanbieter bleiben die gelieferten Produkte in allen Fällen im Eigentum von Pelosi Labels GmbH.

8. Mahnwesen

Bei Überschreitung der Zahlungsfrist ist die Pelosi Labels GmbH berechtigt, Mahngebühren im Betrag bis zu CHF 20.00 zu erheben. Der offene Rechnungsbetrag zuzüglich allfällige Mahngebühren und Verzugszinsen kann zum Zwecke des Inkassos an Dritte abgetreten oder verkauft werden.

9. Gewährleistungs- und Haftungsausschluss (Widerrufsrecht und Retouren)

Die Pelosi Labels GmbH leistet Gewähr dafür, dass die Produkte im Zeitpunkt des Versandes unbeschädigt sind. Produkte, die bei Versand beschädigt wurden, werden nach Wahl von der Pelosi Labels GmbH repariert oder ersetzt, sofern der Besteller den Mangel innert 8 Tagen ab Erhalt der Ware der Pelosi Labels GmbH telefonisch oder per E-Mail mittels entsprechenden Fotos mitteilt. Falls die Pelosi Labels GmbH dies wünscht, muss der Besteller überdies die gelieferten Produkte in der Originalverpackung umgehend an die Pelosi Labels GmbH retournieren. Die Versandkosten hierfür übernimmt Pelosi Labels GmbH.

Ferner haftet die Pelosi Labels GmbH gegenüber dem Besteller für Schäden, sofern und soweit sich eine solche Haftung von Pelosi Labels GmbH zwingend aus dem Produktehaftpflichtgesetz ergibt.

Jede weitere Gewährleistung für die gelieferten Produkte und jede Haftung für Schäden, welche durch diese Produkte verursacht werden, ist ausgeschlossen, es sei denn die Pelosi Labels GmbH hätte die betreffenden Produktemängel arglistig verschwiegen. Falls die Pelosi Labels GmbH jedoch gegenüber ihren Lieferanten für das betreffende Produkt weitergehende Gewährleistungsansprüche geltend machen kann, wird die Pelosi Labels GmbH diese Ansprüche, soweit möglich, auf Wunsch des Bestellers an diesen abtreten. Die Pelosi Labels GmbH übernimmt aber keine Verantwortung dafür, dass diese Ansprüche erfolgreich durchgesetzt werden können. Dasselbe gilt für allfällige Ansprüche, welche die Pelosi Labels GmbH gegen DHL hat für Schäden, welche während dem Transport entstanden sind.

Insbesondere leistet die Pelosi Labels GmbH keine Gewähr dafür, dass die Produkte für die vom Besteller geplante Verwendung geeignet sind oder ein bestimmtes Ergebnis bewirken. Von der Gewährleistung ausgeschlossen sind ferner auch Schäden, die der Käufer selbst zu verantworten hat z.B. infolge unsachgemässer Behandlung, Anwendung, Handhabung oder Schäden durch nicht vom Verkäufer verantwortende, äussere Einflüsse wie z.B. Schäden, welche während dem Transport entstanden sind.

Das Rückgaberecht besteht nicht für bereits angebrochene, benutzte oder durch den Kunden beschädigte Ware, Sonderbestellungen oder Ware, die auf Kundenwunsch extra angefertigt worden ist. Zurückgesandte Produkte bzw. Pakete werden nur im ordnungsgemässen Zustand, d.h. ungebraucht, ungeöffnet, unbeschädigt und in ihrer Originalverpackung akzeptiert. Die Kosten der versicherten Rücksendung muss der Besteller übernehmen.

Kunden haben das Recht, die Ware während 8 Tagen nach Zustellung der Ware zurückzugeben. Das Rückgaberecht wird ausgeübt durch Rücksendung der Ware und einer Begründung der Retoure. Schreiben Sie zudem vorher eine kurze E-Mail an info@pelosi-labels.ch damit wir über die Retoure vorgängig informiert sind und diese entsprechend überwachen können. Die Rücksendung muss an:

Pelosi Labels GmbH
Haslistrasse 72
4600 Olten

gesendet werden.

Die Ausübung des Rückgaberechtes führt zur Umwandlung des Kaufvertrags in ein Rückabwicklungsverhältnis, wonach die im Rahmen des Kaufvertrags empfangenen Leistungen zurückerstattet werden müssen. Die Kosten für die versicherte Rücksendung trägt der Kunde.

Nach Eingang der Ware wird ein bereits bezahlter Kaufpreis dem Kunden umgehend rückerstattet.

Schmutzige und beschädigte Retouren infolge unsorgfältiger und mangelhafter Verpackung der Rücksendung kann nicht zurückgenommen werden. Die Verantwortung der einer sicheren Rücksendung liegt beim Kunden.

Vorbehalten bleibt ein Abzug des zu erstattenden Kaufpreises resp. eine Rechnungsstellung für mögliche Beschädigungen oder unsachgemässe Abnutzung der Ware. Kein Abzug erfolgt, wenn der Wertverlust auf einen zur Feststellung der Art, Beschaffenheit und Funktionstüchtigkeit der Waren notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Pelosi Labels GmbH kann die Rückzahlung verweigern, bis sie die Ware wieder zurückerhalten hat bzw. bis der Kunde den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren zurückgeschickt hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

10. Eigentumsvorbehalt

Ausgelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises und vollständiger Erledigung sämtlicher, aus der Geschäftsbeziehung resultierenden Forderungen das Eigentum der Pelosi Labels GmbH. Die Ware darf vom Kunden nur im Rahmen seines gewöhnlichen Geschäftsbetriebs weiterveräussert werden. Eine Verpfändung oder Sicherheitsübereignung ist nicht gestattet. Der Kunde tritt seine Forderung aus der Weiterveräusserung an uns ab. Dies gilt in entsprechender Forderungshöhe auch für Forderungen aus einem Kontokorrent. Die Abtretung wird hiermit angenommen. Der Kunde ist zum Forderungseinzug berechtigt.

11. Garantie

Falls keine andere Garantiedauer angegeben wird, erhalten Sie auf die bei uns gekauften garantieberechtigten Waren (Elektrogeräte), 1 Jahr Garantie für den professionellen Gebrauch und 2 Jahre Garantie für den privaten Gebrauch. Sie können diese unter Beilage der Rechnung geltend machen.

12. Datenschutz

Personenbezogene Daten des Kunden werden ausschliesslich zur Abwicklung der Bestellungen des Kunden sowie- unter Beachtung datenschutzrechtlicher Bestimmungen – zur werblichen Information des Kunden genutzt. Die Kundeninformation kann per Post, Telefon oder E-Mail erfolgen. Der Kunde kann der Übersendung von Kundeninformationen jederzeit ohne Kostenfolge widersprechen.

13. Haftung

Die Haftung für Produktmängel oder durch solche Mängel verursachte Schäden richtet sich ausschliesslich nach Ziffer 9. Für Schäden aus verspäteter Lieferung ist ausschliesslich Ziffer 5 massgebend.

Im Übrigen schliesst Pelosi Labels GmbH im Rahmen des gesetzlich zulässigen jede andere Haftung im Zusammenhang mit den Produkten, der Nutzung oder der (Nicht-)Verfügbarkeit der Website www.pelosi-labels.ch entstandenen Schäden gegenüber dem Kunden aus. So sind bspw. Schadenersatzansprüche aus Unmöglichkeit der Leistung, Nichterfüllung und aus unerlaubter Handlung sowohl gegen Pelosi Labels GmbH, als auch gegen deren Erfüllungs- bzw. Verrichtungsgehilfen ausgeschlossen, soweit nicht vorsätzliches oder grob fahrlässiges Handeln vorliegt.

14. Teilungültigkeit / Geltungserhaltende Reduktion

Soweit eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise ungültig sein sollte, hat dies kein Einfluss auf die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen und deren Zweck am Nächsten kommt, ohne selbst ungültig zu sein. Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung, auch wenn wir diesen nicht ausdrücklich widersprechen sollten.

15. Warenannahmeverweigerung

Sollte der Kunde aus unberechtigtem Grund die Warenannahme bei Lieferung verweigern, ist die Pelosi Labels GmbH berechtigt, die daraus entstandenen Versand- bzw. Frachtkosten in Rechnung zu stellen.

16. Anwendbares Recht / Gerichtsstand

Der Vertrag untersteht ausschliesslich dem Schweizer Recht. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten mit der Pelosi Labels GmbH ist, unter Vorbehalt abweichender zwingender Gerichtsstände des Bundesrechts, Olten (Schweiz). Die Pelosi Labels GmbH ist jedoch auch berechtigt am Wohnsitz des Bestellers oder an einem sonstigen, gesetzlichen Gerichtsstand zu klagen.

17. Mündliche Absprachen

Mündliche Absprachen sind nur dann wirksam, wenn sie von uns schriftlich bestätigt wurden.

18. Änderungen AGBs

Der Pelosi Labels GmbH bleibt es ausdrücklich vorbehalten, die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) jederzeit an die Gegebenheiten anzupassen und auf danach folgende Bestellung sofort anzuwenden.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltung AGB

Die Pelosi Labels GmbH erbringt alle Lieferungen ausschliesslich auf der Basis dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Durch die Auftragserteilung erklärt sich der Besteller automatisch mit diesen AGB einverstanden. Diese bilden integrativen Bestandteil des Vertrages zwischen dem Besteller und der Pelosi Labels GmbH. Sie gelten für die Zustellung der Waren, welche der Kunde direkt beim Vertrieb, per Mail, per Online Shop oder telefonisch über den Innendienst der Pelosi Labels GmbH bestellt.

2. Informationen auf der Webseite / Angebote / Preise

Alle Informationen auf www.pelosi-labels.ch sind ohne Gewähr oder Haftung. Die Pelosi Labels GmbH schliesst im gesetzlich zulässigen Rahmen insbesondere jede Gewähr und Haftung für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Informationen auf der Webseite aus.

Preis- und Sortimentsänderungen bleiben jederzeit vorbehalten. Bilder sämtlicher Produkte und Illustrationen sind nicht farbverbindlich und können vom Original abweichen. Technische Bezeichnungen und/oder der Inhalt der gelieferten Produkte können von den Bezeichnungen des Fabrikanten oder denjenigen im Internet aufgeführten Angaben abweichen.

Die aktuellen Endkonsumentenpreise sind auf dem Internet unter www.pelosi-labels.ch publiziert. Gewerbe Einkaufspreise können direkt per Mail oder telefonisch angefragt werden.

Die Preise sind zum Zeitpunkt der Bestellung beidseits verbindlich. Bei Irrtümern bzw. Fehlern bei der Preisangabe behält sich die Pelosi Labels GmbH aber das Recht vor, Preisänderungen nachträglich vorzunehmen. Dann wird der Kunde informiert und ist nicht zur Abnahme der von der Preisänderung betroffenen Produkte verpflichtet. Alle unsere Preise sind in Schweizer Franken und gelten, wenn nicht anders vermerkt oder vereinbart, inklusiv der gesetzlichen Mehrwertsteuer und exklusive Versandkosten.

Zusätzlich zu den angegebenen Preisen fallen die auf der Artikelseite ausdrücklich ausgewiesenen Versandkosten an. Ab einem Bestellwert von CHF 260 (inklusive MWST) werden die Versandkosten von der Pelosi Labels GmbH übernommen.

3. Lieferbedingungen

Der Versand unserer Pakete erfolgt durch die DHL Schweiz. Lieferungen sind ausschliesslich an Lieferadressen in der Schweiz möglich. Lieferzeit beträgt in der Regel 2-4 Tage. Alle Pakte werden von DHL nur gegen Unterschrift ausgeliefert. Anstelle von Nachnahme ist eine Lieferung gegen Vorauszahlung möglich. Lieferungen werden ausschliesslich innerhalb der Schweiz getätigt. Bei Selbstabholung erhalten Sie eine E-Mail, sobald Ihre Bestellung bereit zum Abholen ist. Bitte holen Sie Ihre Lieferung an folgender Adresse ab: Pelosi Labels GmbH, Haslistrasse 72, Eingang Mitte, 2. Stock, 4600 Olten.

Lieferungen werden nur innerhalb der Schweiz verschickt. Die Versandkosten für alle Pakete bis zu einem Einkaufswert von CHF 259 (inkl. MWST) betragen CHF 9.90. Ab einem Einkaufswert von CHF 260 (inkl. MWST) entfallen die Versandkosten gänzlich.

Wir beliefern im Online Shop hauptsächlich private Endkonsumenten. Gewerbliche Kunden beliefern wir grundsätzlich gegen telefonische oder schriftliche Bestellungen.

4. Bestellung / Lieferung

Eine Bestellung wird für den Besteller verbindlich, nachdem er mündlich persönlich, telefonisch, schriftlich per Bestellformular oder per Mail Waren bestellt hat. Auf dem Online Shop indem er am Ende des Bestellvorgangs seine Bestellung auf der Seite, auf welcher die Gesamtübersicht über die Bestellung angezeigt wird, durch Anklicken des Buttons Zahlungspflichtig bestellen bestätigt.

Der Besteller erhält dann mit dem Versand einen Lieferschein, welcher nach der Bestellung ausgestellt wird. Bei Bestellungen auf dem Online Shop erhält der Besteller ein entsprechendes Eingangsbestätigung-E-Mail auf die vom Kunde angegebene E-Mail-Adresse durch Pelosi Labels GmbH. Bis zum Versand der Bestellung behält sich die Pelosi Labels GmbH das Recht vor, die Bestellung zurückzuweisen oder die Bestellmenge zu reduzieren, womit zwischen dem Besteller und der Pelosi Labels GmbH kein Vertrag zustande kommt, bzw. ein Vertrag über die reduzierte Bestellmenge. Es sei denn der Besteller teile der Pelosi Labels GmbH umgehend mit, dass er an der reduzierten Bestellmenge kein Interesse habe.

Die Pelosi Labels GmbH behält sich insbesondere das Recht vor, eine Bestellung zurückzuweisen, wenn mit dem Besteller ein Rechtsstreit besteht, insbesondere in Zusammenhang mit nicht geleisteten Zahlungen aus bereits erfolgten Bestellungen bei der Pelosi Labels GmbH.

Die vollständige und richtige Angabe der Lieferadresse liegt im Verantwortlichkeitsbereich des Bestellers. Bei Angabe falscher Lieferadressen seitens des Bestellers ist eine Lieferung unter Umständen nicht möglich. So kann die Pelosi Labels GmbH von der Lieferung des Produktes ganz absehen, ohne dass irgendwelche Ersatz- oder Schadenersatzansprüche geltend gemacht werden können. Die Pelosi Labels GmbH liefert Waren ausschliesslich in die Schweiz. Mit der Bestellung bestätigt der Besteller, dass er mindestens 18 Jahre alt ist.

5. Lieferung und Lieferfrist

Die Pelosi Labels GmbH verfügt über ein grosses Lager an Produkten. Der Besteller sollte die Produkte normalerweise innerhalb von 2-4 Arbeitstagen nach Bestellung erhalten. Am Freitag macht die Pelosi Labels GmbH keine Versände. Bestellungen an Freitagen werden erst am Montag verschickt. Letztlich hängt die Lieferfrist aber von DHL ab und liegt ausserhalb des Kontrollbereichs der Pelosi Labels GmbH.

Bei Waren, die nicht ab Lager geliefert werden können, kann sich der Zeitpunkt der Auslieferung abhängig vom Hersteller weiter verzögern.

Die Pelosi Labels GmbH kann für Lieferverzögerungen und deren Folgen nur haftbar gemacht werden, soweit diese durch eine grob fahrlässige oder vorsätzliche Vertragsverletzung der Pelosi Labels GmbH verursacht wurden. Für alle übrigen Lieferverzögerungen und deren Folgen, einschliesslich Verzögerungen, welche durch DHL, Lieferanten der Pelosi Labels GmbH oder sonst durch Dritte verursacht werden, übernimmt die Pelosi Labels GmbH keine Haftung.

6. Irrtümlich gelieferte Produkte

Irrtümlich gelieferte Artikel oder zu viel gelieferte Artikel sind sofort in der Originalverpackung zurückzusenden; spätestens innert 8 Tagen. Alle nicht innert dieser Frist zurückgesandten Artikel werden in Rechnung gestellt.

7. Zahlungsmodalitäten

Rechnungen sind ohne Abzüge sofort fällig. Grundsätzlich müssen alle Bestellungen mit Vorauszahlung, Nachnahme, Twint oder Kreditkarten beglichen werden. Gewerbekunden können Bestellungen (1. Bestellung Vorauszahlung und ab der 2. Bestellung) mit Rechnung in 30 Tagen beglichen werden. Sind fällige Rechnungen offen, behält sich die Pelosi Labels GmbH das Recht vor, weitere Lieferungen nur gegen Vorauszahlung oder Nachnahme auszuführen.

Bestellungen über die Website www.pelosi-labels.ch sind grundsätzlich im Voraus mittels der auf der Website www.pelosi-labels.ch angegebenen Zahlungsmittel zu begleichen. Folgende Zahlungsmittel stehen Ihnen zur Verfügung: Vorauskasse, Twint und Kreditkarten (Visa, Mastercard, Paypal).

Bestellungen mit Lieferung gegen Rechnung ist nur für Gewerbekunden nach erfolgter Bonitätsprüfung, ab der 2. Bestellung möglich. Die Zahlungsfrist in einem solchen Fall beträgt alsdann pro Sendung 30 Tage. Für alle Neukunden erfolgt die erste Bestellung auf Vorauskasse.

Bei Überschreitung der Zahlungsfrist ist Pelosi Labels berechtigt, Mahngebühren bis zu einem Betrag von CHF 20.- zur teilweisen Deckung der entstandenen Kosten einzufordern. Der offene Rechnungsbetrag zuzüglich allfälliger Mahngebühren und Verzugszinsen kann zum Zwecke des Inkassos an Dritte abgetreten oder verkauft werden.

Bei Vorauszahlung erhalten Sie die Kontodetails von Pelosi Labels mit dem Bestätigungs-E-Mail nach durchgeführter Bestellung.

Für Einzahlungen am Postschalter müssen CHF 2.00 pro Einzahlung dazu gerechnet werden bei jeder Einzahlung.

Sowohl bei Neukunden als auch bei bestehenden Kunden kann jederzeit eine Bonitätsprüfung durchgeführt werden. Bis zur vollständigen Bezahlung der bestellten Produkte oder Zahlungsbestätigung durch den Kreditkartenanbieter bleiben die gelieferten Produkte in allen Fällen im Eigentum von Pelosi Labels GmbH.

8. Mahnwesen

Bei Überschreitung der Zahlungsfrist ist die Pelosi Labels GmbH berechtigt, Mahngebühren im Betrag bis zu CHF 20.00 zu erheben. Der offene Rechnungsbetrag zuzüglich allfällige Mahngebühren und Verzugszinsen kann zum Zwecke des Inkassos an Dritte abgetreten oder verkauft werden.

9. Gewährleistungs- und Haftungsausschluss (Widerrufsrecht und Retouren)

Die Pelosi Labels GmbH leistet Gewähr dafür, dass die Produkte im Zeitpunkt des Versandes unbeschädigt sind. Produkte, die bei Versand beschädigt wurden, werden nach Wahl von der Pelosi Labels GmbH repariert oder ersetzt, sofern der Besteller den Mangel innert 8 Tagen ab Erhalt der Ware der Pelosi Labels GmbH telefonisch oder per E-Mail mittels entsprechenden Fotos mitteilt. Falls die Pelosi Labels GmbH dies wünscht, muss der Besteller überdies die gelieferten Produkte in der Originalverpackung umgehend an die Pelosi Labels GmbH retournieren. Die Versandkosten hierfür übernimmt Pelosi Labels GmbH.

Ferner haftet die Pelosi Labels GmbH gegenüber dem Besteller für Schäden, sofern und soweit sich eine solche Haftung von Pelosi Labels GmbH zwingend aus dem Produktehaftpflichtgesetz ergibt.

Jede weitere Gewährleistung für die gelieferten Produkte und jede Haftung für Schäden, welche durch diese Produkte verursacht werden, ist ausgeschlossen, es sei denn die Pelosi Labels GmbH hätte die betreffenden Produktemängel arglistig verschwiegen. Falls die Pelosi Labels GmbH jedoch gegenüber ihren Lieferanten für das betreffende Produkt weitergehende Gewährleistungsansprüche geltend machen kann, wird die Pelosi Labels GmbH diese Ansprüche, soweit möglich, auf Wunsch des Bestellers an diesen abtreten. Die Pelosi Labels GmbH übernimmt aber keine Verantwortung dafür, dass diese Ansprüche erfolgreich durchgesetzt werden können. Dasselbe gilt für allfällige Ansprüche, welche die Pelosi Labels GmbH gegen DHL hat für Schäden, welche während dem Transport entstanden sind.

Insbesondere leistet die Pelosi Labels GmbH keine Gewähr dafür, dass die Produkte für die vom Besteller geplante Verwendung geeignet sind oder ein bestimmtes Ergebnis bewirken. Von der Gewährleistung ausgeschlossen sind ferner auch Schäden, die der Käufer selbst zu verantworten hat z.B. infolge unsachgemässer Behandlung, Anwendung, Handhabung oder Schäden durch nicht vom Verkäufer verantwortende, äussere Einflüsse wie z.B. Schäden, welche während dem Transport entstanden sind.

Das Rückgaberecht besteht nicht für bereits angebrochene, benutzte oder durch den Kunden beschädigte Ware, Sonderbestellungen oder Ware, die auf Kundenwunsch extra angefertigt worden ist. Zurückgesandte Produkte bzw. Pakete werden nur im ordnungsgemässen Zustand, d.h. ungebraucht, ungeöffnet, unbeschädigt und in ihrer Originalverpackung akzeptiert. Die Kosten der versicherten Rücksendung muss der Besteller übernehmen.

Kunden haben das Recht, die Ware während 8 Tagen nach Zustellung der Ware zurückzugeben. Das Rückgaberecht wird ausgeübt durch Rücksendung der Ware und einer Begründung der Retoure. Schreiben Sie zudem vorher eine kurze E-Mail an info@pelosi-labels.ch damit wir über die Retoure vorgängig informiert sind und diese entsprechend überwachen können. Die Rücksendung muss an:

Pelosi Labels GmbH
Haslistrasse 72
4600 Olten

gesendet werden.

Die Ausübung des Rückgaberechtes führt zur Umwandlung des Kaufvertrags in ein Rückabwicklungsverhältnis, wonach die im Rahmen des Kaufvertrags empfangenen Leistungen zurückerstattet werden müssen. Die Kosten für die versicherte Rücksendung trägt der Kunde.

Nach Eingang der Ware wird ein bereits bezahlter Kaufpreis dem Kunden umgehend rückerstattet.

Schmutzige und beschädigte Retouren infolge unsorgfältiger und mangelhafter Verpackung der Rücksendung kann nicht zurückgenommen werden. Die Verantwortung der einer sicheren Rücksendung liegt beim Kunden.

Vorbehalten bleibt ein Abzug des zu erstattenden Kaufpreises resp. eine Rechnungsstellung für mögliche Beschädigungen oder unsachgemässe Abnutzung der Ware. Kein Abzug erfolgt, wenn der Wertverlust auf einen zur Feststellung der Art, Beschaffenheit und Funktionstüchtigkeit der Waren notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Pelosi Labels GmbH kann die Rückzahlung verweigern, bis sie die Ware wieder zurückerhalten hat bzw. bis der Kunde den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren zurückgeschickt hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

10. Eigentumsvorbehalt

Ausgelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises und vollständiger Erledigung sämtlicher, aus der Geschäftsbeziehung resultierenden Forderungen das Eigentum der Pelosi Labels GmbH. Die Ware darf vom Kunden nur im Rahmen seines gewöhnlichen Geschäftsbetriebs weiterveräussert werden. Eine Verpfändung oder Sicherheitsübereignung ist nicht gestattet. Der Kunde tritt seine Forderung aus der Weiterveräusserung an uns ab. Dies gilt in entsprechender Forderungshöhe auch für Forderungen aus einem Kontokorrent. Die Abtretung wird hiermit angenommen. Der Kunde ist zum Forderungseinzug berechtigt.

11. Garantie

Falls keine andere Garantiedauer angegeben wird, erhalten Sie auf die bei uns gekauften garantieberechtigten Waren (Elektrogeräte), 1 Jahr Garantie für den professionellen Gebrauch und 2 Jahre Garantie für den privaten Gebrauch. Sie können diese unter Beilage der Rechnung geltend machen.

12. Datenschutz

Personenbezogene Daten des Kunden werden ausschliesslich zur Abwicklung der Bestellungen des Kunden sowie- unter Beachtung datenschutzrechtlicher Bestimmungen – zur werblichen Information des Kunden genutzt. Die Kundeninformation kann per Post, Telefon oder E-Mail erfolgen. Der Kunde kann der Übersendung von Kundeninformationen jederzeit ohne Kostenfolge widersprechen.

13. Haftung

Die Haftung für Produktmängel oder durch solche Mängel verursachte Schäden richtet sich ausschliesslich nach Ziffer 9. Für Schäden aus verspäteter Lieferung ist ausschliesslich Ziffer 5 massgebend.

Im Übrigen schliesst Pelosi Labels GmbH im Rahmen des gesetzlich zulässigen jede andere Haftung im Zusammenhang mit den Produkten, der Nutzung oder der (Nicht-)Verfügbarkeit der Website www.pelosi-labels.ch entstandenen Schäden gegenüber dem Kunden aus. So sind bspw. Schadenersatzansprüche aus Unmöglichkeit der Leistung, Nichterfüllung und aus unerlaubter Handlung sowohl gegen Pelosi Labels GmbH, als auch gegen deren Erfüllungs- bzw. Verrichtungsgehilfen ausgeschlossen, soweit nicht vorsätzliches oder grob fahrlässiges Handeln vorliegt.

14. Teilungültigkeit / Geltungserhaltende Reduktion

Soweit eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise ungültig sein sollte, hat dies kein Einfluss auf die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen und deren Zweck am Nächsten kommt, ohne selbst ungültig zu sein. Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung, auch wenn wir diesen nicht ausdrücklich widersprechen sollten.

15. Warenannahmeverweigerung

Sollte der Kunde aus unberechtigtem Grund die Warenannahme bei Lieferung verweigern, ist die Pelosi Labels GmbH berechtigt, die daraus entstandenen Versand- bzw. Frachtkosten in Rechnung zu stellen.

16. Anwendbares Recht / Gerichtsstand

Der Vertrag untersteht ausschliesslich dem Schweizer Recht. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten mit der Pelosi Labels GmbH ist, unter Vorbehalt abweichender zwingender Gerichtsstände des Bundesrechts, Olten (Schweiz). Die Pelosi Labels GmbH ist jedoch auch berechtigt am Wohnsitz des Bestellers oder an einem sonstigen, gesetzlichen Gerichtsstand zu klagen.

17. Mündliche Absprachen

Mündliche Absprachen sind nur dann wirksam, wenn sie von uns schriftlich bestätigt wurden.

18. Änderungen AGBs

Der Pelosi Labels GmbH bleibt es ausdrücklich vorbehalten, die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) jederzeit an die Gegebenheiten anzupassen und auf danach folgende Bestellung sofort anzuwenden.